Reklamacje

W najbliższy gorący weekend tysiące rodzin wyruszą w drogę, często pokonując po kilkaset kilometrów, by spędzić dzień w np. Energylandii w Zatorze albo w ogromnym kompleksie wodnym Suntago pod Mszczonowem. Bilet dla jednej osoby to około 200 zł, a przy rodzinie czteroosobowej koszt samego wejścia sięga blisko tysiąca złotych. Tylko co w sytuacji, gdy po … Continued

Urząd potwierdził systemowe naruszenia w procedurach reklamacyjnych Pekao S.A. i zobowiązał bank do zmiany praktyk oraz wypłat rekompensat z puli blisko 100 mln zł. Wielomiesięczne opóźnienia i szablonowe odpowiedzi. UOKiK zamyka postępowanie Decyzja Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów kończy obszerne postępowanie dotyczące sposobu, w jaki Pekao S.A. rozpatrywało reklamacje klientów. Ustalenia UOKiK szokujące – … Continued