Fakty plus
UOKiK
UOKiK

Bandyckie metody Idea-Inwest, M2R i Jelbud? Szantaż klientów i wymuszanie pieniędzy przez deweloperów
Natalia Zagrzebska -
2026-03-11
Mieszkańcy Szczecina, Pabianic oraz Karpacza ofiarami brutalnych szantaży i wymuszania dopłat do lokali przez deweloperów. Są pierwsze zarzuty Budowa i sprzedaż mieszkań to dla firm ogromne pieniądze, ale nie daje to deweloperom prawa, by stosować bandyckie metody wobec swoich klientów. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów odebrał mnóstwo skarg od ludzi, którzy padli ofiarą brutalnych zagrywek po wpłaceniu … Continued

Czy Allegro ogranicza konkurencję? Wielkie przeszukanie UOKiK w siedzibach giganta
Kamil Chołuj -
2026-02-26
UOKiK przeprowadził przeszukanie w biurach Allegro w Poznaniu i Warszawie. Prezes Tomasz Chróstny podejrzewa giganta o faworyzowanie własnych metod dostawy i naruszanie zasad konkurencji. Dziś, 26 lutego 2026 roku, inspektorzy Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) rozpoczęli szeroko zakrojoną operację w biurach największej polskiej platformy sprzedażowej. Akcja objęła kluczowe lokalizacje spółki: główną siedzibę w Poznaniu … Continued

Chcesz oglądać HBO? Kup nowy telewizor! Zarzuty dla HBO Europe od UOKiK
Anna Sadurska -
2026-02-16
Masz opłacony abonament, ale aplikacja HBO nagle przestała działać na Twoim telewizorze? Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wszczął postępowanie przeciwko HBO Europe. Urząd sprawdza, czy firma nieuczciwie odcina użytkowników od usługi, zmuszając ich do zakupu nowego sprzętu. Brak dostępu do HBO na telewizorze? Prezes UOKiK bada zmiany kompatybilności Główny zarzut stawiany przez polski organ ochrony konsumentów … Continued

Zarzuty UOKiK dla Meta: Facebook i Instagram utrudniają kontakt klientom
Rafał Bernasiński -
2026-02-10
Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK, postawił oficjalne zarzuty spółce Meta Platforms Ireland. Gigant social media może otrzymać karę finansową za brak numeru telefonu i adresu e-mail. Każdego dnia miliony Polaków aktywnie korzystają z serwisów Facebook oraz Instagram. Traktujemy te platformy jako standardowe narzędzia komunikacji, jednak w rzeczywistości każdy użytkownik zawiera z ich właścicielem umowę. Problem pojawia … Continued

Czy była zmowa producentów? Czy od lat przepłacaliśmy za AGD, RTV i IT?
Anna Sadurska -
2026-02-08
Prezes UOKiK wszczął postępowanie wyjaśniające. Urząd sprawdza działania największych hurtowni oraz jednego z producentów sprzętu elektronicznego. Postępowanie wyjaśniające. Co ogłosił prezes UOKiK 28 stycznia 2026 roku prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował o wszczęciu postępowania wyjaśniającego dotyczącego rynku sprzętu elektronicznego. Gdzie przeprowadzono przeszukania Przeszukania odbyły się za zgodą sądu i w asyście policji. Objęły … Continued

Płyny do spryskiwaczy i badanie alkomatem. Fakty i mity po kontroli UOKiK
Rafał Bernasiński -
2026-02-08
Kierowcy w komentarzach pod naszym artykułem ostrzegają, że zimowe płyny do spryskiwaczy mogą „nabijać promile”. Sprawdzamy, co na ten temat mówią badania UOKiK i obowiązujące procedury kontroli trzeźwości. Po publikacji tekstu FaktyPlus pt. „Od dziś wysokie kary dla (złych) kierowców. Od marca 0,00 promila!” w komentarzach pojawiły się głosy kierowców, którzy ostrzegali, że używanie zimowych … Continued

„Przepraszamy” zamiast towaru
Sławek Gil -
2026-02-02
Poradnik dowodowy: jak dochodzić swoich praw gdy trafisz na nieuczciwego sprzedawcę – i co zrobić krok po kroku Kupujesz wymarzony towar w dobrej cenie. Dostajesz maila informującego, że zamówienie zostało przyjęte do realizacji. Mija kilkadziesiąt minut – przychodzi kolejna wiadomość: anulowanie. Chwilę później zauważasz, że ten sam produkt wraca na stronę sklepu, ale drożej. Sprzedawca … Continued

Orange przejechało się na 5 zł. Za tę opłatę zapłaci 34 mln zł
Natalia Zagrzebska -
2026-02-02
Ponad 34 mln zł kar dla Orange Polska za jednostronne zmiany umów prepaid i niedozwolone klauzule. UOKiK uznał, że klienci byli obciążani opłatami bez ich zgody. Prepaid tylko z nazwy. 34 mln zł kary dla Orange Telefon na kartę miał umożliwiać korzystanie z usług bez stałych zobowiązań i bez dodatkowych kosztów w okresach nieaktywności. UOKiK … Continued

„Błąd systemu” – wygodna wymówka czy test uczciwości? Granice rzetelności w e‑commerce
Sławek Gil -
2026-01-29
Jak odróżnić prawdziwą pomyłkę od schematu: anuluj → sprzedaj drożej → zaproponuj „ugodę”. I co zbierać jako dowody, zanim sprzedawca zacznie przepisywać historię. Chłodne otwarcie – kiedy słyszysz „błąd systemu” Kupujesz drogi sprzęt komputerowy. Dostajesz e‑mail potwierdzający przyjęcie zamówienia. Po kilkudziesięciu minutach zamówienie znika z systemu, a ten sam produkt wraca do oferty – już … Continued

Najtańsze taryfy Benefit Systems podejrzane dla UOKiK. Będzie kara?
Anna Sadurska -
2026-01-21
Najtańsze karnety fitness kuszą ceną na start. Jednocześnie UOKiK sprawdza, czy klienci Benefit Systems otrzymywali jasne informacje o czasie trwania umów i łącznych kosztach. W efekcie spółka usłyszała zarzuty. Najtańsze taryfy pod kontrolą urzędu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie wobec spółki Benefit Systems. Prezes urzędu zarzucił firmie naruszanie zbiorowych interesów konsumentów oraz stosowanie … Continued