Pompy ciepła w Polsce cieszą się coraz większą popularnością, a poziom satysfakcji ich użytkowników jest wyjątkowo wysoki. Najnowsze badanie SW Research przeprowadzone w sierpniu 2025 roku pokazuje, że aż 80% posiadaczy pomp ciepła jest zadowolonych z tego rozwiązania, a tylko 5% wyraziło niezadowolenie. To wynik, który potwierdza, że technologia ta skutecznie odpowiada na potrzeby polskich gospodarstw domowych i stanowi jedno z najchętniej wybieranych źródeł ogrzewania w budynkach jednorodzinnych.
Pompy ciepła w Polsce – najwyższy poziom satysfakcji
Porównanie wyników badań przeprowadzanych od kilku lat przez Instytut Ekonomii Środowiska pokazuje, że satysfakcja z użytkowania pomp ciepła utrzymuje się na poziomie powyżej 80% – to najlepszy rezultat na tle innych źródeł ciepła.
Dla porównania:
- wśród użytkowników kotłów gazowych satysfakcję deklaruje ok. 60%,
- w przypadku kotłów na pellet – ok. 70%.
Te dane potwierdzają, że pompy ciepła są oceniane przez Polaków jako najbardziej komfortowe i efektywne źródło ogrzewania.
Eksperci: technologia broni się sama
– „Wyniki badań opinii publicznej wyraźnie pokazują, że pompy ciepła mają w Polsce wysoką akceptację. Co ważne, poziom satysfakcji użytkowników pozostaje bardzo wysoki niezależnie od tego, czy pompa ciepła została zintegrowana z innymi rozwiązaniami energooszczędnymi – to dowód, że sama technologia broni się w codziennym użytkowaniu”
– podkreśla Bartłomiej Derski, ekspert rynku energetycznego.
Podobnie ocenia sytuację Paweł Lachman, prezes stowarzyszenia PORT PC:
– „Tak wysoki poziom zadowolenia użytkowników to bardzo mocny sygnał, że technologia ta sprawdza się w praktyce – jest wygodna, bezobsługowa i daje przewidywalne koszty ogrzewania. To najlepsza rekomendacja dla tych, którzy szukają efektywnego źródła ciepła, odpornego na zmiany cen energii”.
Co doceniają użytkownicy pomp ciepła?
Z badania SW Research wynika, że użytkownicy wskazują przede wszystkim na:
- wygodę obsługi – 84% oceniło ją pozytywnie,
- bezawaryjność – 77% badanych potwierdza wysoką niezawodność,
- koszty ogrzewania – 62% zadowolonych, 24% neutralnych i tylko 12% niezadowolonych.
Co więcej, aż 73% ankietowanych zadeklarowało, że gdyby ponownie wybierało źródło ogrzewania, zdecydowałoby się ponownie na pompę ciepła.
Pompy ciepła w różnych warunkach – wysoka akceptacja
Jednym z najważniejszych wniosków jest fakt, że satysfakcja z pomp ciepła utrzymuje się na wysokim poziomie niezależnie od typu budynku czy dodatkowych instalacji energooszczędnych.
- W domach z fotowoltaiką – zadowolenie deklaruje 82% użytkowników (w tym połowa „bardzo zadowolonych”).
- W domach bez paneli PV – wynik to 74%.
- W budynkach ocieplonych – ponad 80% pozytywnie ocenia pompę ciepła, a 75% ponownie by ją wybrało.
- W budynkach nieocieplonych – satysfakcja wynosi 63%, a niezadowolonych jest zaledwie 13%.
To dowód, że pompy ciepła sprawdzają się zarówno w nowoczesnych, energooszczędnych domach, jak i w starszych budynkach.
Ile pomp ciepła działa w Polsce i Europie?
Według danych PORT PC, w Polsce zainstalowano już ponad 500 tys. pomp ciepła, a tempo wzrostu wynosi kilkadziesiąt tysięcy urządzeń rocznie. Do 2030 roku liczba ta może przekroczyć 1,5 mln, jeśli utrzymają się obecne trendy i poziom wsparcia inwestycji.
W Europie liderami są Niemcy i kraje skandynawskie. W Norwegii pompy ciepła ogrzewają ponad 60% budynków mieszkalnych, a w Finlandii – około 45%. W Niemczech w 2024 roku sprzedano ponad 350 tys. pomp ciepła, co pokazuje, że trend ten obejmuje całą Europę i jest zgodny z unijną polityką klimatyczną.
Dopłaty i programy wsparcia w Polsce
Na popularność tej technologii wpływa także dostępność programów dofinansowań. W Polsce działają m.in.:
- „Czyste Powietrze” – oferujący dotacje i preferencyjne pożyczki na wymianę źródeł ciepła,
- „Moje Ciepło” – skierowany do właścicieli nowych domów jednorodzinnych,
- lokalne programy gminne wspierające inwestycje w OZE.
Dzięki nim koszt zakupu i montażu pomp ciepła staje się bardziej przystępny, co dodatkowo zachęca do wyboru tej technologii.
Ekologia – realne korzyści dla klimatu i jakości powietrza
Pompy ciepła nie tylko redukują koszty, ale też przyczyniają się do ograniczenia emisji zanieczyszczeń. Zastępując piece węglowe czy kotły olejowe, pozwalają zmniejszyć emisję dwutlenku węgla i pyłów zawieszonych, które są głównymi źródłami smogu w polskich miastach.
Według szacunków PORT PC, gdyby w Polsce zainstalowano 1 mln pomp ciepła, można by ograniczyć emisję CO₂ o kilka milionów ton rocznie. To znaczący krok w stronę realizacji celów klimatycznych i poprawy jakości powietrza.
Koszty zakupu i opłacalność – co myślą Polacy?
Choć koszt zakupu pompy ciepła wciąż jest wyższy niż tradycyjnych kotłów, użytkownicy podkreślają, że inwestycja szybko się zwraca dzięki niższym rachunkom za ogrzewanie i stabilności kosztów w dłuższym okresie.
W badaniu SW Research 62% użytkowników wyraziło zadowolenie z kosztów ogrzewania, a jedynie 12% było niezadowolonych. To pokazuje, że obawy o wysokie rachunki są w dużej mierze nieuzasadnione – szczególnie gdy pompy ciepła są połączone z instalacjami fotowoltaicznymi.
Pompy ciepła – przyszłość ogrzewania w Polsce
Polska Organizacja Rozwoju Pomp Ciepła (PORT PC) od ponad dekady promuje tę technologię i dba o najwyższe standardy jakości instalacji. Eksperci są zgodni: pompy ciepła mogą stać się dominującym źródłem ogrzewania w nowych domach jednorodzinnych, a coraz częściej wybierane są również przy modernizacji starszych budynków.
Źródło: PORT PC
