Bundestag przyjął ustawę, która daje konsumentom unijne prawo do naprawy. Polski projekt UC154 czeka na kolejne etapy prac rządowych. Niemcy uchwalili już prawo do naprawy, a Polska przygotowuje własne przepisy, które wdrożą tę samą unijną dyrektywę. Zmiany obejmą m.in. pralki, zmywarki, lodówki, odkurzacze, smartfony, tablety oraz e-rowery. Producenci elektroniki będą musieli oferować serwis urządzeń w … Continued

Inspekcja Handlowa na zlecenie UOKiK sprawdziła 10 popularnych fotelików rowerowych dla dzieci. Wyniki budzą niepokój: tylko jeden model przeszedł testy bez zarzutu. Cała reszta – od uznanych marek po mniej znanych producentów – miała poważne wady konstrukcyjne albo formalne. Jak wyglądała kontrola? Od stycznia do lipca 2025 roku wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej pobrały ze sklepów … Continued

Zerwanie folii lub plomby przed przejściem przez kasę może skończyć się żądaniem pokrycia szkody. UOKiK radzi, aby najpierw poprosić sprzedawcę o zgodę. Czy klient może otworzyć pudełko, rozwinąć folię albo sprawdzić zawartość zestawu jeszcze przed zakupem? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów ostrzega, że nie należy robić tego na własną rękę. Konsument może zapoznać się z … Continued

UOKiK stawia poważne zarzuty Nocowanie.pl za ukrywanie negatywnych recenzji i brak jasnych danych. Sprawdź, co grozi popularnej platformie. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny postawił spółce Nocowanie.pl oficjalne zarzuty naruszenia zbiorowych interesów konsumentów. Urząd zarzuca platformie brak weryfikacji opinii, umożliwianie właścicielom obiektów ukrywania negatywnych recenzji oraz rażące zaniedbania w obowiązkach informacyjnych. Za te działania na portal turystyczny … Continued

Zarzuty UOKiK dla Dino Polska i przewoźników za nielegalne porozumienia. Menedżerom grożą milionowe kary, a kierowcom utrudniano zmianę pracy. Prezes UOKiK postawił oficjalne zarzuty spółce Dino Polska oraz czterem powiązanym z nią firmom przewozowym: Euro Finannce, Jar-Trans, Martrans Logistics i Mati-Trans. Sprawa dotyczy podejrzenia zawarcia nielegalnego porozumienia ograniczającego konkurencję na rynku pracy kierowców ciężarówek. Postępowanie … Continued

Projekt wdrażający unijne prawo do naprawy trafił do wykazu prac rządu. Konsumenci mają zyskać tańsze naprawy, dłuższą ochronę i lepszy dostęp do serwisów Rada Ministrów wpisała projekt zmian w ustawie o prawach konsumenta do oficjalnego wykazu prac legislacyjnych pod numerem UC154. Ten krok rządu oficjalnie rozpoczyna w Polsce wdrażanie unijnej dyrektywy R2R (Right to Repair), … Continued

Masowa kontrola UOKiK oraz Inspekcji Handlowej ujawniła toksyczne produkty, w których niebezpieczna chemia przekracza normy. Wszystkie inspektoraty Inspekcji Handlowej przeprowadziły ogólnopolskie kontrole towarów codziennego użytku. Eksperci sprawdzili, czy popularne artykuły dostępne w marketach zawierają niebezpieczne substancje chemiczne oraz czy ich stężenie spełnia europejskie kryteria bezpieczeństwa. Wyniki analiz laboratoryjnych budzą poważny niepokój konsumentów. Wyspecjalizowane Laboratorium UOKiK … Continued

Prezes UOKiK nakłada blisko 650 tys. zł kary na Travelplanet.pl za wprowadzanie klientów w błąd. Serwis prezentował nieaktualne i niepełne ceny wycieczek w wynikach wyszukiwania. Planujesz wyjazd na majówkę lub wakacje i szukasz atrakcyjnych ofert w internecie. Widzisz świetną cenę, ale po kliknięciu w szczegóły kwota drastycznie rośnie. Za takie praktyki Prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył na … Continued

Poznaj poradnik koncertowy UOKiK: o ukrytych opłatach i wirtualnych kolejkach, o prawach w szatni i na parkingu, i informacje, jak uzyskać zwrot pieniędzy za odwołany koncert czy słaby line-up. Sezon na koncerty pod chmurką i wielkie halowe trasy to dla fanów czas czystej radości. Jednak między zabawą podczas koncertu ulubionego artysty a samym wejściem na … Continued

Polska musi wdrożyć unijne „Prawo do naprawy”, ale proces legislacyjny stoi w miejscu. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) potwierdza Faktom Plus, że wniosek o wpis do wykazu prac rządu czeka na akceptację od stycznia. Powodem opóźnień są pieniądze na kontrole, podczas gdy Niemcy już wdrażają rygorystyczne przepisy i publikują jasne wytyczne dla producentów. Popyt … Continued