Prezydent Andrzej Duda podpisał ustawę, która wprowadza długo zapowiadane zmiany w aplikacji mObywatel. Dzięki nowelizacji, już wkrótce użytkownicy będą mogli zgłaszać kolizje drogowe bez papierowych formularzy, korzystać z cyfrowych legitymacji oraz uzyskać pomoc od wirtualnego asystenta opartego na sztucznej inteligencji.
mStłuczka – kolizja bez druku i nerwów
Najważniejszą nowością jest funkcja mStłuczka, która pozwoli zgłosić drobną stłuczkę bez konieczności wypełniania papierowych oświadczeń. Dane uczestników oraz pojazdów zostaną pobrane automatycznie z rejestrów państwowych, a użytkownik może dodać zdjęcia i wysłać całość bezpośrednio do ubezpieczyciela.
Korzyści dla kierowców:
- brak potrzeby wypisywania oświadczenia ręcznie,
- krótszy czas reakcji po kolizji,
- możliwość szybkiego zgłoszenia szkody ubezpieczycielowi bez opuszczania aplikacji.
mLegitymacja – cyfrowy dokument dla uczniów i nauczycieli
Ustawa przewiduje także upowszechnienie cyfrowych legitymacji szkolnych i nauczycielskich, czyli tzw. mLegitymacji. To szczególnie istotne dla młodszych użytkowników, ponieważ uczniowie nie będą musieli zakładać profilu zaufanego, by korzystać z aplikacji.
Najważniejsze funkcje:
- potwierdzenie tożsamości w szkole i podczas kontroli,
- dostęp do ulg na transport publiczny czy bilety do instytucji kultury,
- cyfrowe potwierdzenie statusu nauczyciela.
Wirtualny asystent oparty na AI pomoże w kontaktach z urzędem
Na koniec 2025 roku w aplikacji pojawi się wirtualny asystent obywatela, oparty na polskim modelu językowym PLLuM. Ma on pomagać użytkownikom w obsłudze usług cyfrowych – podpowiadać, jak napisać pismo urzędowe, znaleźć właściwy formularz lub zrozumieć procedurę administracyjną.
WAŻNE: Ministerstwo zapewnia, że asystent nie będzie przetwarzał danych osobowych, a jego działanie będzie całkowicie zgodne z zasadami prywatności.
ePodpisy – trzy formy elektronicznego podpisu
Nowelizacja ustawy zakłada również integrację różnych form podpisów cyfrowych w aplikacji mObywatel:
- podpis zaufany (ePUAP),
- podpis osobisty (z e-dowodem),
- kwalifikowany podpis elektroniczny (komercyjny, certyfikowany).
Użytkownicy będą mogli także weryfikować podpisy składane przez inne osoby, co ma ułatwić zdalne zawieranie umów i korespondencję z urzędami.
Kiedy wejdą w życie nowe przepisy?
Większość zmian zacznie obowiązywać 14 dni po ogłoszeniu ustawy w Dzienniku Ustaw. Jedynie funkcja wirtualnego asystenta zostanie uruchomiona z końcem roku – dokładnie 31 grudnia 2025 roku.
Szerszy kontekst cyfryzacji usług publicznych
Nowelizacja to element szerszego planu cyfryzacji administracji – tzw. pakietu dziewięciu ustaw deregulacyjnych, których celem jest uproszczenie życia obywateli i firm. Rząd stawia na cyfrową domyślność, czyli pierwszeństwo formy elektronicznej w kontaktach z urzędami.
W planach są również kolejne moduły aplikacji, m.in. dostęp do informacji emerytalnych z ZUS, PPK i OFE, dane o stanie punktów karnych, cyfrowe prawa jazdy i dokumenty rejestracyjne.
