Do końca 2027 roku centralna e-rejestracja ma objąć 40 zakresów ambulatoryjnej opieki specjalistycznej finansowanych przez NFZ.

Najpierw dzwonimy do jednej przychodni. Potem do następnej. W końcu udało się, ktoś odbiera. Ale okazuje się, że najbliższy wolny termin jest dopiero za kilka miesięcy. Tak często wygląda dziś szukanie wizyty u lekarza specjalisty.

Centralna e-rejestracja ma nam ułatwić umawianie się ma wizyty do przychodni. Możemy sprawdzić terminy w wielu placówkach, wybrać dzień, który nam najbardziej pasuje, a później zmienić datę albo odwołać. A zwolnione miejsce zajmie inny pacjent.

System działa już w wielu poradniach i przy umawianiu się na badania profilaktyczne. Od 1 sierpnia placówki stopniowo dołączają do niego kolejne specjalności. Równocześnie wdrażane są nowe zasady kontroli kolejek i godzin pracy personelu, a zmiany dotyczące wynagrodzeń medyków przeszły już przez Sejm i Senat.

Jedna baza terminów dla pacjentów

Ustawa wprowadzająca centralną e-rejestrację weszła w życie 1 stycznia 2026 roku. Pierwszy etap dotyczył kardiologii, mammografii oraz badań w ramach profilaktyki raka szyjki macicy.

Do 31 maja przychodnie musiały przekazać wcześniej ustalone wizyty oraz wolne terminy na co najmniej trzy kolejne miesiące. Dzięki temu w centralnej bazie znalazły się informacje o dostępności w całym systemie.

Od 1 lipca do rejestru powinny były trafić wszystkie placówki, które mają umowy z NFZ na udzielanie świadczeń kardiologicznych, wykonywanie mammografii albo przeprowadzanie testów HPV HR.

Teraz przychodnie muszą regularnie aktualizować swoje harmonogramy. Od 1 czerwca NFZ może wstrzymać płatności placówkom, które tego nie robią. Aby dodatkowo „zmotywować” placówki od 1 lipca Fundusz rozlicza wizytę lub badanie tylko wtedy, gdy zostało wcześniej wpisane do systemu.

Pacjent może zapisać się online, telefonicznie albo osobiście. Jeżeli ktoś odwoła wizytę, zwolniony termin wraca do wspólnej puli. System może wtedy zaproponować go kolejnej osobie, która spełnia ustalone warunki.

– Centralna e-rejestracja to realna zmiana z perspektywy pacjenta. Ułatwia dostęp do świadczeń, zwiększa przejrzystość systemu i daje równe szanse wszystkim – niezależnie od miejsca zamieszkania – powiedział Bartłomiej Chmielowiec, Rzecznik Praw Pacjenta.

Zdrowie

15 tys. dzieci trafiło do szpitala przez RSV! Niemowlęta chorują najciężej

Na jakie wizyty i badania można zapisać się online

Obecnie przez centralną e-rejestrację można umówić pierwszą wizytę u kardiologa oraz, w placówkach już podłączonych do drugiego etapu, lekarzy kolejnych specjalności. Od 1 sierpnia system jest stopniowo rozszerzany o osiem zakresów świadczeń:

• angiolog lub chirurg naczyniowy,
• lekarz chorób zakaźnych,
• endokrynolog,
• lekarz chorób wątroby, czyli hepatolog,
• lekarz chorób układu odpornościowego, czyli immunolog,
• nefrolog,
• neonatolog,
• lekarz chorób płuc.

Na liście znajduje się także kardiolog, do którego pacjenci mogli zapisywać się przez centralną e-rejestrację już wcześniej. Na pierwszą wizytę potrzebne są e-skierowanie wystawione przez lekarza oraz prawo do świadczeń finansowanych przez NFZ.

Centralna e-rejestracja nie służy jednak wyłącznie do umawiania wizyt u lekarzy. Można przez nią również zapisać się na mammografię w programie profilaktyki raka piersi. Bezpłatne badanie bez skierowania przysługuje kobietom od 45. do 74. roku życia, jeżeli od poprzedniej mammografii wykonanej w programie minął wymagany czas.

Kolejnym badaniem dostępnym w systemie jest test HPV HR w programie profilaktyki raka szyjki macicy. Bezpłatnie mogą go wykonać ubezpieczone kobiety od 25. do 64. roku życia.

Test HPV HR zastąpił klasyczną cytologię jako podstawowe badanie w programie profilaktyki. Jeżeli wynik wykaże obecność wirusa HPV wysokiego ryzyka, z tego samego materiału wykonuje się cytologię płynną.

Pacjentka nie musi samodzielnie sprawdzać wszystkich warunków programu. Po zalogowaniu do IKP albo aplikacji mojeIKP zobaczy, czy może zapisać się na bezpłatne badanie.

Nie wszystkie placówki przekazały terminy od razu po rozszerzeniu systemu. Poradnie objęte drugim etapem muszą przekazać harmonogramy do 31 grudnia 2026 roku. Od 1 stycznia 2027 roku NFZ będzie mógł wstrzymywać płatności placówkom, które tego nie zrobiły. Okres dostosowawczy kończy się 31 stycznia, a od 1 lutego 2027 roku wszystkie wizyty w nowych zakresach mają być umawiane przez centralną e-rejestrację.

Społeczeństwo

Centralna e-rejestracja do lekarzy. Dołączą kolejne poradnie

Ale uwaga – ważne! Na kolejną wizytę w ramach rozpoczętego leczenia pacjent nadal musi zapisać się bezpośrednio w swojej poradni, ponieważ centralna e-rejestracja służy do umawiania pierwszych terminów wizyt. Oczywiście można później zmienić miejsce leczenia poprzez system, ale kontynuacja leczenia w tej samej lecznicy tego nie wymaga.

Jak umówić wizytę przez IKP lub mojeIKP

Aby zapisać się przez Internetowe Konto Pacjenta, trzeba wejść na stronę pacjent.gov.pl i zalogować się do konta. Następnie należy wybrać zakładkę „E-rejestracja”, rodzaj wizyty lub badania oraz miejsce, w którym pacjent chce skorzystać ze świadczenia.

W aplikacji mojeIKP trzeba wejść do części „Usługi zdrowia”, a później wybrać „Rejestracja na wizyty”. System zapyta między innymi o miejscowość, maksymalną odległość, dni oraz godziny, w których pacjent może przyjść.

Po wyszukaniu pokazują się terminy do wyboru. Jeżeli żadna propozycja nie pasuje, można zapisać się do centralnej poczekalni. Wtedy pacjent dostaje szerszą informację, gdzie i kiedy może dojechać na wizytę.

Gdy jakiś pacjent odwoła termin albo poradnia doda nowe miejsce, system może zaproponować dodatkowy, zwolniony termin. Nie trzeba będzie wydzwaniać, czy jest inny wolny termin. Informacja przyjdzie SMS-em, e-mailem albo jako powiadomienie w aplikacji.

Zarezerwowany termin można odwołać przez IKP, mojeIKP, telefonicznie albo za pomocą kodu otrzymanego w wiadomości SMS. Pacjent, który odpowiednio wcześnie zwolni miejsce, nie traci dotychczasowego czasu oczekiwania. Pacjent, który nie odwoła wizyty i nie przyjdzie do gabinetu, będzie musiał się rejestrować ponownie

Od 1 października 2026 roku działa również wirtualna asystentka Anna. Dwukrotnie dzwoni do wybranych pacjentów z numeru 116 117. Pierwszy raz – na siedem dni i drugi raz – jeden dzień przed umówioną wizytą. Pozwala to potwierdzić lub odwołać termin, ale w rozmowie z asystenką nie można go zmienić. I tu uwaga, kolejna ważna informacja! System nigdy nie prosi o PESEL, dane dowodu osobistego ani o wpłatę pieniędzy.

Można też zarejestrować się przez centralną e-rejestrację bez telefonu i internetu. Wystarczy przyjść osobiście do przychodni. Pracownik rejestracji sprawdzi dostępne terminy w systemie i zapisze pacjenta na wizytę.

Zdrowie

Pierwsza taka operacja w Polsce. Pacjent z Alzheimerem przeszedł pionierski zabieg w Słupsku

NFZ sprawdzi, kto i kiedy pracuje w szpitalach

NFZ nie chce sytuacji, w której nie wiadomo, komu i za co płaci. Do tej pory mogło się zdarzyć, że ten sam lekarz niby pracował w tym samym czasie w dwóch różnych szpitalach. Fundusz nie zawsze mógł sprawdzić, gdzie lekarz rzeczywiście był na miejscu i czy zajmował się wtedy pacjentami.

Dlatego od 1 listopada 2026 roku szpitale muszą dokładniej informować NFZ o czasie pracy lekarzy i pozostałego personelu medycznego. Fundusz ma wiedzieć, kto pracował, w jakich godzinach i jakie świadczenia wykonywał. Szpitale będą też przekazywać numery PESEL pracowników, żeby łatwiej było sprawdzić, czy ta sama osoba nie była rozliczana za pracę w kilku placówkach jednocześnie.

Pierwsze takie informacje, dotyczące listopada, szpitale muszą przesłać do 20 grudnia 2026 roku. Później będą to robić co miesiąc, do 20. dnia następnego miesiąca.

Chodzi o to, żeby NFZ mógł sprawdzić, czy szpitale rzeczywiście wykonują pracę, za którą dostają pieniądze, i czy nie dochodzi do podwójnego rozliczania tych samych godzin.

Społeczeństwo

Rehabilitacja na NFZ po nowemu. Fizjoterapeuta zdecyduje o zabiegach

Centralna e-Kolejka uporządkuje planowe leczenie szpitalne

Ministerstwo Zdrowia pracuje także nad Centralną e-Kolejką, czyli osobnym wewnętrznym systemem do zarządzania kolejnością przyjęć na planowe leczenie szpitalne. Według zapowiedzi resortu system ma już być gotowy na przełomie 2026 i 2027 roku, a jego wdrażanie w placówkach zaplanowano na 2027 rok.

Jeżeli wszystkie planowane systemy zadziałają, pacjent bezie miał lepszy i łatwiejszy dostęp do specjalistów. Oby się udało. Trzymamy kciuki.

Źródła: Ministerstwo Zdrowia, Narodowy Fundusz Zdrowia, Centrum e-Zdrowia, Pacjent.gov.pl, Rzecznik Praw Pacjenta, Sejm RP, Senat RP

Andrzej Wróblewski